Aviso Legal y Condiciones de Uso

1Datos identificativos del titular del sitio web

A efectos del presente Aviso Legal, FICEME S.L. podrá ser denominada en adelante como Hospital de Día Pío XII, el titular, la entidad o el responsable del sitio web.

2Objeto del sitio web

El sitio web www.hospitalpioxii.com tiene por finalidad ofrecer información corporativa, sanitaria, asistencial y divulgativa sobre Hospital de Día Pío XII, sus servicios, unidades médicas, especialidades, profesionales, instalaciones y actividad asistencial.

La información publicada en este sitio web tiene carácter meramente informativo, orientativo y divulgativo. En ningún caso sustituye una consulta médica presencial, una valoración diagnóstica individualizada, una indicación terapéutica personalizada ni la relación directa entre paciente y profesional sanitario.

El contenido sanitario publicado en la web no debe utilizarse para autodiagnóstico, automedicación ni para retrasar o sustituir la consulta con un profesional sanitario cualificado.

En caso de urgencia médica, el usuario deberá contactar con los servicios de emergencia o acudir al centro sanitario correspondiente.

3Condiciones de acceso y uso

El acceso, navegación y uso del sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación del presente Aviso Legal y Condiciones de Uso.

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma lícita, diligente, responsable y conforme a la legislación vigente, la buena fe, el orden público y las presentes condiciones.

Queda expresamente prohibido utilizar el sitio web para:

• Realizar actividades ilícitas, fraudulentas o contrarias a la buena fe.
• Difundir contenidos ofensivos, discriminatorios, violentos, difamatorios o contrarios a los derechos fundamentales.
• Introducir virus, malware, código malicioso o cualquier otro elemento susceptible de dañar sistemas informáticos propios o de terceros.
• Intentar acceder de forma no autorizada a sistemas, servidores, bases de datos, cuentas, áreas restringidas o recursos del sitio web.
• Realizar acciones que puedan sobrecargar, deteriorar, inutilizar o impedir el normal funcionamiento de la web.
• Utilizar los contenidos del sitio web con fines comerciales no autorizados.
• Suplantar la identidad de terceros o facilitar datos falsos, inexactos, incompletos o pertenecientes a otras personas sin autorización suficiente.

El usuario responderá frente a Hospital de Día Pío XII y frente a terceros por los daños y perjuicios que pudieran derivarse del incumplimiento de estas obligaciones.

4Formularios, solicitudes de información y citas

El sitio web puede incluir formularios de contacto, formularios de solicitud de información, sistemas de petición de cita, enlaces a plataformas externas de agenda, canales de mensajería, teléfonos de contacto u otros medios de comunicación con el centro.

El envío de información a través de estos canales implica que el usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados.

Cuando el usuario facilite datos personales o datos relativos a su salud, dichos datos serán tratados conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos y de acuerdo con la Política de Privacidad del sitio web.

Hospital de Día Pío XII no se responsabiliza de las consecuencias derivadas de la introducción de datos falsos, inexactos, incompletos o pertenecientes a terceros sin autorización.

El envío de formularios o solicitudes a través de la web no garantiza la asignación automática de una cita, la prestación inmediata de un servicio ni la aceptación de una solicitud concreta. La confirmación de citas o servicios quedará sujeta a la disponibilidad del centro y a la correspondiente validación por parte de Hospital de Día Pío XII.

5Información sanitaria y ausencia de relación médico-paciente online

La información médica, sanitaria o asistencial contenida en este sitio web se ofrece con finalidad informativa y divulgativa.

El acceso a la web, la lectura de sus contenidos, el envío de consultas o la solicitud de información a través de formularios no implica, por sí mismo, el establecimiento de una relación médico-paciente.

Ningún contenido publicado en la web debe interpretarse como diagnóstico, prescripción, recomendación terapéutica individualizada o garantía de resultado clínico.

Para obtener diagnóstico, tratamiento o indicación médica personalizada, el usuario deberá acudir a consulta con un profesional sanitario habilitado.

Los resultados de cualquier tratamiento, procedimiento o servicio sanitario pueden variar en función de las características individuales de cada paciente, su estado de salud, antecedentes, diagnóstico, evolución clínica y criterio profesional.

6Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo, a título enunciativo, textos, imágenes, fotografías, vídeos, logotipos, marcas, nombres comerciales, diseños, estructura, código fuente, gráficos, iconos, bases de datos, combinaciones de colores, software y demás elementos, son titularidad de FICEME S.L., de Hospital de Día Pío XII o de terceros que han autorizado su uso.

Quedan reservados todos los derechos de propiedad intelectual e industrial.

El usuario podrá visualizar los contenidos del sitio web e imprimirlos, copiarlos o almacenarlos exclusivamente para su uso personal, privado y no comercial, siempre que no suprima, altere o manipule menciones de titularidad, copyright, marcas, signos distintivos u otros datos identificativos.

Queda prohibida, salvo autorización previa, expresa y por escrito del titular, la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición, extracción, reutilización o explotación comercial de la totalidad o parte de los contenidos del sitio web.

La utilización no autorizada de la información o contenidos de esta web podrá dar lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.

7Marcas, nombres comerciales y signos distintivos

Las marcas, nombres comerciales, rótulos, logotipos y signos distintivos que aparecen en el sitio web son titularidad de Hospital de Día Pío XII, FICEME S.L. o de terceros que han autorizado su uso.

El acceso al sitio web no confiere al usuario ningún derecho sobre dichas marcas, nombres comerciales, rótulos, logotipos o signos distintivos.

Queda prohibido su uso sin autorización previa, expresa y por escrito del titular correspondiente.

8Enlaces externos

El sitio web puede contener enlaces a páginas, plataformas o servicios de terceros.

Hospital de Día Pío XII no controla ni se responsabiliza del contenido, disponibilidad, seguridad, exactitud, licitud, actualización, accesibilidad o prácticas de privacidad de dichos sitios externos.

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Antes de facilitar datos personales en páginas, plataformas o servicios de terceros, el usuario deberá revisar sus propias condiciones legales, políticas de privacidad y políticas de cookies.

9Enlaces desde otras páginas web

Se permite establecer enlaces hacia la página principal de www.hospitalpioxii.com, siempre que se respeten las siguientes condiciones:

• El enlace no podrá generar confusión sobre la identidad del titular del sitio web.
• No podrá sugerirse falsamente que Hospital de Día Pío XII autoriza, patrocina, supervisa o recomienda la página que establece el enlace.
• No podrán realizarse manifestaciones falsas, inexactas, ofensivas o perjudiciales sobre Hospital de Día Pío XII, sus profesionales, empleados, colaboradores, servicios o pacientes.
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• La página desde la que se enlace no podrá contener contenidos ilícitos, ofensivos, contrarios a la moral, al orden público o a derechos de terceros.

Hospital de Día Pío XII podrá solicitar la retirada de cualquier enlace que incumpla estas condiciones.

10Protección de datos personales

Hospital de Día Pío XII tratará los datos personales de los usuarios conforme al Reglamento General de Protección de Datos, a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable.

La información completa sobre el tratamiento de datos personales, finalidades, bases jurídicas, destinatarios, plazos de conservación, ejercicio de derechos y contacto con el Delegado de Protección de Datos se encuentra disponible en la Política de Privacidad del sitio web.

El usuario puede contactar en materia de protección de datos a través de los siguientes medios:

Asimismo, el usuario podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable.

11Cookies

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El usuario podrá aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies no necesarias mediante el sistema de gestión habilitado en la web.

La información completa sobre tipos de cookies, finalidades, duración, terceros intervinientes y forma de modificar o retirar el consentimiento se encuentra disponible en la Política de Cookies del sitio web.

12Responsabilidad del titular

Hospital de Día Pío XII realiza esfuerzos razonables para que la información contenida en el sitio web sea correcta, actualizada y accesible. No obstante, no garantiza la inexistencia de errores, omisiones, interrupciones, fallos técnicos o falta de actualización puntual de los contenidos.

Hospital de Día Pío XII no será responsable de:

• El uso indebido que los usuarios realicen del sitio web o de sus contenidos.
• Las decisiones adoptadas por los usuarios con base exclusivamente en la información publicada en la web.
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• Los errores o daños derivados del uso de navegadores desactualizados, configuraciones inadecuadas del dispositivo del usuario o ausencia de herramientas de seguridad.

Esta limitación de responsabilidad se aplicará en la medida permitida por la legislación vigente y no excluirá aquellas responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidas.

13Seguridad del sitio web

Hospital de Día Pío XII adoptará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger el sitio web, sus sistemas y la información tratada a través de los mismos.

No obstante, corresponde al usuario disponer de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos, así como utilizar sistemas, dispositivos y navegadores actualizados.

El usuario deberá abstenerse de realizar cualquier actuación que pueda comprometer la seguridad, integridad, confidencialidad o disponibilidad del sitio web.

14Publicidad sanitaria y contenidos promocionales

La información sobre servicios sanitarios publicada en este sitio web se presenta con finalidad informativa y, en su caso, promocional, respetando los principios de veracidad, responsabilidad, prudencia y adecuación a la normativa aplicable.

Hospital de Día Pío XII no garantiza resultados clínicos concretos derivados de los tratamientos, procedimientos o servicios descritos en la web.

Toda indicación médica, quirúrgica, diagnóstica o terapéutica deberá ser valorada individualmente por el profesional sanitario correspondiente.

15Disponibilidad del sitio web

La prestación del servicio del sitio web tiene, en principio, duración indefinida.

Hospital de Día Pío XII podrá suspender, modificar, interrumpir o retirar el acceso total o parcial al sitio web o a sus contenidos cuando existan razones técnicas, de seguridad, mantenimiento, actualización, fuerza mayor o cualquier otra causa justificada.

Cuando sea razonablemente posible, se procurará informar previamente a los usuarios de interrupciones relevantes del servicio.

16Hojas de reclamaciones y atención al usuario

Hospital de Día Pío XII dispone de hojas de reclamaciones a disposición de los usuarios, pacientes o consumidores que puedan solicitarlas conforme a la normativa aplicable.

Las solicitudes, quejas o reclamaciones podrán dirigirse al centro a través de los datos de contacto indicados en el presente Aviso Legal.

17Modificación del Aviso Legal

Hospital de Día Pío XII se reserva el derecho a modificar, actualizar o adaptar el presente Aviso Legal en cualquier momento, especialmente para ajustarlo a cambios normativos, técnicos, organizativos, asistenciales o de funcionamiento del sitio web.

La versión vigente será la publicada en cada momento en el sitio web.

Se recomienda al usuario revisar periódicamente el contenido del presente Aviso Legal.

18Legislación aplicable y jurisdicción

El presente Aviso Legal se rige por la legislación española.

Para la resolución de cualquier controversia derivada del acceso, navegación o uso del sitio web, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable.

Cuando el usuario tenga la condición de consumidor o usuario, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de consumidores y usuarios.

19Última actualización

Última actualización: 12 de junio de 2026.